しあわせ日記
傾聴テクニック
「「理解力」を高め、全パフォーマンスをあげるための「傾聴」テクニック」（ライフハッカー）より、
・相手を尊重し、真摯に耳を傾ける
・相手を否定しない（肯定的に理解しようと努める）
・相手の目を見て、相槌やうなずきで反応する
・ところどころで、言葉で相手への理解を示す
・言葉だけでなく、
相手の非言語（表情や口調、仕草など）にも注目する
・相手の気持ちや感情の理解にも努める
人の話をよく聞こうと思うのなら、まず、相手を尊重する心をもつことが大事なのでしょう。
相手の言葉を否定しないように心がけ、肯定的に理解しようと努めることができるといいのでしょう。
アイコンタクトや相槌やうなずきを心がけるといいのでしょう。
相手への理解や共感を示せることがあるといいのでしょう。
相手の表情や口調や仕草などにも注目したほうがいいのでしょう。
相手がどのような気持ちになっているかを考え、相手の気持ちを理解しようとできるといいのでしょう。
思いやりの心をもって、相手の話に真摯に耳を傾けられるといいのではないでしょうか。
次の日の日記
最新の日記