「きちんと伝えること」と同じぐらい大切なのが、相手の気持ちを考えること。相手は今、どういう気持ちでいるのか。相手は今、何を望んでいるのか。相手は今、何を考えているのか。
相手が今、何を考えているのか。ついこぼれた一言の背景にはどんな思いがあるのか。
間違えても、分からなくてもいいから想像するようにしています。想像することで相手に近づけたり、より分かり合えたりしますから。
想像と思い込みは紙一重ですが、相手のことを考えていれば、大きくは間違えないと思うんです。
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