相手が何を求めているのか。自分はその人のために何をすればいいのか。相手が望んでいることを察して、自分が相手にできることを考え、それを実践できるようになれたら、人間関係は良くなるのでしょう。
それを考えることが、人間関係には大切なことだと思います。
言葉も同じこと。相手に対して、どういう言葉をかけてあげればいいのか。どんな言葉を相手は待っているのか。
言葉を発する前に、一瞬そのことを考えてみる。
そして頭の中のハンドバッグには、たくさんの言葉を詰め込んでおく。
そういう気持ちが人との関係を良くしていくのだと思います。
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