心をつなぐ言葉は、相手の立場に立った言葉であり、心を遠ざける言葉は、自分の立場に立った言葉である。相手の気もちを思いやる、相手の立場に立って考える、相手の味方になる。このような考えから生まれた言葉は、きっと相手の心にいい響きを与えるでしょう。当然、相手からいい反応も期待できるでしょう。
仕事の話をしているのに、自分に責任が来ないか、自分に不利にならないかを最優先に考え、正直にもその気持ち(心配)を真っ先に口にする人がいる。
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