「今、何をしたら、なんと言ったら、あの人を幸せにできるだろう?」 ほほ笑み、やさしいことば、ドアを押さえてあげること、電話すること、あるいは簡単なメッセージを送ること……かもしれません。 でも、ポイントとなることは想像することです。 ほかの人が何を考え、どう感じているかを推し量ること、そして、その人たちを喜ばせるために自分のことばや行いをどう合わせたらいいか、考えることです。