しあわせ日記
聞き上手になる
「聞き上手になる方法を１０個挙げて」（ChatGPT）より、
１．最後まで遮らずに聞く
途中で口を挟まず、相手の話を一度すべて受け止める。
２．相づちを適切に打つ
「うん」「なるほど」「それで？」など、関心が伝わる反応を入れる。
３．オウム返しを使う
相手の言葉を一部繰り返すと「ちゃんと聞いている」と伝わる。
４．感情に注目する
内容だけでなく「嬉しい・不安・悔しい」など気持ちに寄り添う。
５．質問はシンプルにする
「それでどうなったの？」など、答えやすい一問一答を心がける。
相手の話を途中で口を挟まず、最後まで遮らずに聞けるといいのでしょう。
相手の言うことを一度すべて受け止めることが、相手に安心感を与えるのではないでしょうか。
「うん」「なるほど」「それで？」など、相づちを適切に打つことで、相手への関心が伝わるのでしょう。
相手の言葉を一部繰り返す“オウム返し”を使うと、「ちゃんと聞いている」と伝わるのでしょう。
内容だけでなく「嬉しい・不安・悔しい」などに共感し、相手の気持ちに寄り添うことができるといいのでしょう。
「それでどうなったの？」など、答えやすい質問をするのもいいでしょう。
６．評価やアドバイスを急がない
求められるまで意見は控え、まずは理解に集中する。
７．相手のペースに合わせる
早口の人にはテンポよく、ゆっくりな人には間を大切にする。
８．非言語も意識する
うなずき、視線、姿勢などで「聞く姿勢」を見せる。
９．自分の話をしすぎない
「それ、私も！」と話を奪わず、主役は相手にする。
10．要点をまとめて返す
「つまり○○だったんだね」と整理して返すと理解が深まる。
求められるまで意見や助言は控えたほうがいいのでしょう。
早口の人にはテンポよく、ゆっくりな人には間を大切にし、相手のペースに合わせられるといいのでしょう。
うなずき、視線、姿勢などで「聞く姿勢」を見せることができるといいでしょう。
自分のことは話さず、相手の話を聞くことに専念したほうがいいのでしょう。
「つまり○○だったんだね」と要点をまとめて返すのもいいのでしょう。
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