とにかく、どんな場合でも相手の存在を認めることが大切。意見が合わないことや性格が違うことは、そう簡単に変えられるものではない。だから、そちらに目を向けるのではなく、まず相手の意見を頭から否定しないで、よく聞いてみることだ。 どんな場合でも自分の意見より、まず相手のいうことをよく聞く。これが人間関係をよくする基本でもある。