いい聞き手になるとは、パートナーの感情を大切にし、意見を尊重することの表れだ。聞いてもらっていると感じると、二人の間に特別な感情が生まれる。いい聞き手は相手の心を開かせ、協力しようという気にさせて絆がますます強くなる。「人の話をよく聞く」ことは、相手との関係を良くする方法であり、相手を幸せにする方法であるとともに自分が幸せになる方法にもなると思います。
普通の聞き手と超一流の聞き手の格差はとてつもなく大きい。それが「まあまあの関係」と「すばらしい関係」の分かれ道となる場合が多い。
そうしたいと思えば、誰でもいい聞き手になれる。話をさえぎりたい誘惑を抑え、相手が何を言いたいのか最後まで聞いてから話し出すだけでいいのだ。
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